결제는 어떻게 하나요?
매월 (1일~말일) 기준으로 무통장 입금이나 우리푸드 앱에서 카드로 가능하며, 세금계산서/지출 증빙/현금 영수증 발급할 수 있습니다.
배송 가능 요일은 언제인가요?
도시락 : 월~금 / 샐러드 : 월~금 (공휴일 제외)
토요일은 현재 일부 지역에 한하여 가능하오니 고객센터에 문의해 주세요.
배송 시간을 지정할 수 있나요?
식사 요청 시간을 말씀해 주시면 해당 지역의 배송 일정에 따라 상담을 통해 조정 가능합니다.
수거 비용이 별도로 있나요?
서비스 계약에 포함되어 무료로 수거 해드리고 있습니다.
배송은 어떻게 해주시나요?
당일 조리한 식사를 배송해 드리기 위해 배송 담당자들이 친환경 소재의 최고급 EPP박스로 보온이 필요한 메뉴와 보냉이 필요한 메뉴를 구분하여 배송하고 있습니다.
식사 후 수거는 어떻게 진행되나요?
식사 후 배송된 박스에 넣어주시면, 다음 식사 배송 시 수거해 드립니다.
배송비는 얼마인가요?
서비스 계약에 포함되어 무료 배송입니다.
배송은 언제 도착하나요?
기본적으로 점심의 경우 오전 10시~2시 사이 식사 요청 시간에 최대한 맞춰 배송해 드리며,
다만 배송 시간 조정이 필요한 경우 상담을 통해 조정될 수 있습니다.
식사는 어떻게 조리되나요?
당사 자체 주방에서 모든 메뉴를 당일 새벽부터 아침에 직접 조리하고 있습니다.
외주화하지 않고 직접 조리와 위생을 책임지고 있으므로 믿고 드실 수 있습니다.
어떤 메뉴가 있나요?
도시락/샐러드/샌드위치/하프 & 하프(샐러드+샌드위치) 가 있습니다.
식단 구성은 어떻게 되나요?
홈페이지에서 식단을 확인하실 수 있습니다. 식단은 매주 목요일 오후에 차주 식단이 업로드되며,
식자재 수급 및 내부 상황에 따라 메뉴는 변경될 수 있습니다.
어떻게 주문하나요?
우리푸드 앱에서 배송일 선택 후 메뉴와 수량을 선택해 주시면 간편하게 주문이 접수됩니다.
서비스 계약 후 주문 접수는 전날 오후 5시까지 주문할 수 있으며, 하루 또는 일주일 치를 미리 주문하실 수도 있습니다.
주문 마감은 언제인가요?
주문은 전날 (평일 기준) 오후 5:00 까지입니다. (월요일은 전 주 금요일 오후 5:00 주문 마감)
서비스 이용 시 매일 주문 해야 하나요?
주 3회 이상만 주문하시면 됩니다.
서비스 이용 가능 지역은 어디인가요?
서울 : 전지역
경기도 : 하남시
위 배송 가능 지역이 아니더라도 이용 인원이 많거나 타 배송지 인근이라면 배송이 가능할 수 있으니, 고객센터에서 상담할 수 있습니다.